よくあるご質問
CREVAおおくまについて
- 休館日はいつですか？
年中無休です（施設メンテナンス、その他臨時休館日を除く。休館の場合はお知らせにてご案内します。）
- 何時から何時まで空いてますか？
8時～20時まで開館しています（入居事業者は24時間ご利用いただけます）。
- 駐車場はありますか？
CREVAおおくまの西側に構内駐車場がございます。
駐車可能台数：45台（無料。EV充電スポット：1台、障害者等用駐車区画：1台含む）
- EV駐車場はありますか？
1台ご用意しております。
- CREVAおおくままでの道順を教えて下さい
「アクセス」をご覧ください。
- 駐輪場はありますか？
クマSUNテラスにございます。
- 館内での飲食は可能ですか？
お飲み物のみお楽しみいただけます。お食事は、3階テラスをご利用ください。
- 入居事業者以外も利用できますか？
どなたでもご利用いただけます。
・CREVA HALL
・コワーキングスペース
・CREVA VIEW TERRACE／ラウンジ
・貸し会議室
・授乳室（乳幼児をお連れの方のみ）
貸会議室／貸スペースについて
- 誰でも利用できますか？
どなたでもご利用いただけます。
- 町外の方でも利用できますか？
町内に限らず、町外の方もご利用いただけます。
- どのような貸会議室・貸スペースががありますか？
詳しくは「貸会議室・貸スペース」をご覧ください。
- 料金はいくらですか？
お部屋ごとに料金が異なります。
詳しくは「貸会議室・貸スペース」をご覧ください。
- 予約の流れについて教えて下さい。
1.Web、お電話、インフォメーションカウンターにて申し込み（利用日の3ヶ月前からお申し込み受付）
2.申請書のご提出、料金のお支払い
3.使用許可証を受け取り、会議室を利用
詳しくは「貸会議室・貸スペース」をご覧ください。
クマSUNテラスについて
- 管理事務所へのお問い合わせは何時から何時まで可能ですか？
8時～20時まで可能です。
- 駐車場はありますか？
構内に駐車場がございます146台（無料。EV充電スポット：2台含む）。
- EV充電スポットはありますか？
2台ご用意しております。
- クマSUNテラスまでの道順を教えて下さい
「アクセス」をご覧ください。
- 駐輪場はありますか？
クマSUNテラス構内駐車場側にございます。
- 飲食可能な場所はありますか？
クマSUNラウンジにてお持ち込みのお食事やお飲み物をお楽しみいただけます。
- どのような店舗がありますか？
「クマSUNテラス」ページをご覧ください。
- 何時まで営業していますか？
店舗により異なります。詳しくは「クマSUNテラス」ページをご覧ください。
- 休業日はいつですか？
年中無休です（メンテナンス、その他臨時休館日を除く。休業日はお知らせにてご案内します）
イベントについて
- イベントへの参加方法を教えて下さい
イベントごとに参加方法が異なります。詳しくは、「イベント詳細」ページをご覧ください。
- イベント情報はどこに掲載されていますか？
館内設置の電子ポスター、イベントチラシ、Webサイト「イベント」に掲載しています。そちらをご覧ください。
キッズサービスについて
- 授乳室やおむつ交換のできる場所はありますか？
CREVAおおくま1階にございます。おむつ交換台と調乳器もご利用いただけます。
- 子どもが遊べる場所はありますか？
クマSUNテラスにキッズルームがございます（9：00～17：00）。
詳しくは、「クマSUNテラス」をご覧ください。
お身体が不自由な方のサービスについて
- 車椅子はありますか？
CREVAおおくまでご利用いただける車椅子がございます。
- だれでもトイレはありますか？
CREVAおおくま全フロア、クマSUNテラス管理事務所付近にございます。
- 専用駐車場はありますか？
障がいのある方や高齢者、妊産婦、けがをした方など、歩行が困難な人が利用できる駐車スペース（障害者等用駐車区画）が、CREVAおおくま構内駐車場にございます。
インターネットの利用について
- フリーWi-Fiはありますか？
CREVAおおくまにはどなたでもご利用いただけるフリーWi-Fiがございます。
視察について
- 視察をしたいですが、どのようにしたら良いですか？
クマSUNテラス管理事務所にお問い合わせください
TEL：0240-41-9948
Mail：info@okuma-creva-kumasun.jp
その他
- 勉強できるスペースはありますか？
CREVAおおくま2階コワーキングスペースをご利用ください。
- 電源を使える場所はありますか？
CREVAおおくま館内各所にございます。
- 公衆電話はありますか？
ございません。
- 家具や備品を壊してしまいました。
弁償していただく場合がございます。大切にお使いくださいますようお願い致します。
- 館内での写真撮影はできますか？
他の利用者様のご迷惑にならない範囲であれば可能です。プライバシー保護、著作権保護へのご協力をお願いします。
取材、視察等で撮影をご希望される場合は事前に申請が必要です。
取材、視察等は下記にお問い合わせください。
TEL：0240-41-9948（クマSUNテラス管理事務所）
Mail：info@okuma-creva-kumasun.jp